我们提供 7 天退货政策,这意味着您自收到商品之日起 7 天内可以退货。
要获得退货资格,您的商品必须保持收到时的原样,未损坏或未使用,带有标签,并保留原包装。您还需要提供收据或购买凭证。
如需申请退货,您可以通过 getintouch@lazypaws.co.nz 联系我们。请注意,退货必须寄送至以下地址:[3 Peony Mews, Oteha, Auckland, 0632]
如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签以及有关如何以及将包裹寄送至何处的说明。未经事先退货申请而退回的商品将不予接受。
如果您对退货有任何疑问,请随时通过 getintouch@lazypaws.co.nz 联系我们。
损坏和问题
请在收到商品后进行检查。如果商品有缺陷、损坏或您收到了错误的商品,请立即联系我们,以便我们评估问题并解决问题。
例外/不可退货商品
某些类型的商品无法退货,例如易腐烂商品(例如食品、鲜花或植物)、定制商品(例如特殊订单或个性化商品)以及个人护理用品(例如美容产品)。我们也不接受危险品、易燃液体或气体的退货。如果您对您的特定商品有任何疑问或担忧,请联系我们。
很遗憾,我们不接受特价商品或礼品卡的退货。
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